产品动态 门店会员卡管理系统(店铺会员管理系统)

门店会员卡管理系统(店铺会员管理系统)

门店会员卡管理系统对于连锁门店来说是非常重要的,无论是服装、珠宝、美食等所有门店都一样,这样不仅仅能够提升顾客的回购率,同时有可以为企业提供丰富的营销抓手,那么废话少说,下面滴普科技来带着大家详细的聊一聊!
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门店会员卡管理系统

店务管理、会员管理、营销分析、老板掌控

滴普门店会员管理系统为零售、餐饮、汽车服务、母婴用品、生活服务、足浴足疗、美容SPA机构提供直营店和加盟店连锁管理, 涵盖功能有:产品管理-顾客会员信息管理-积分/储值/计次-服务计划功能-员工提成功能-消费收银管理- 套餐促销管理-顾客预约管理-短信通知-库存管理-微信会员系统-门店经营分析-统计数据报表等等功能。

滴普门店会员管理系统基于云计算的SaaS模式的会员营销、会员管理系统软件,支持PC、手机、平板、POS等多 种终端登录。店老板可随时操作、设置、查看门店经营情况,调整会员营销策略。 同时软件还支持与门店的微信公众号对接,店老板可以将微信会员卡、会员活动、线上商城通过微信展示给顾客,提高顾客好感。

店铺会员管理系统

门店会员卡管理系统软件功能

门店管理

会员级别,扩展字段,礼品管理,员工提成,门店管理,库存管理,……

门店操作

会员登记,快速消费,会员充值,增加计次,积分抵现,收银记账,……

会员营销

会员升级,电子优惠券,呼叫中心,储值管理,积分折扣,短信管理,……

会员营销

计次管理,推荐奖励,服务计划,统计分析,……

微信操作

微信会员卡,微官网,卡券卡包,微信小程序,模板消息通知,会员查询,……

微信营销

小票红包,多级推荐,在线预约,多客服,微商城,微团购,……

店铺会员管理系统

会员营销:招募新会员,维护老会员

滴普门店会员管理软件系统是多分店多用户连锁管理系统,让会员轻松跨店刷卡消费,让客户亲身感受不同地域的优质服务。

制定针对新顾客入会成为会员的营销活动,让顾客觉得有吸引力,从而增加会员转化率。支持会员发送短信,支持微信会员卡、 电子优惠券发送、来电提醒、储值计次服务等,通过多种会员营销方式提升门店营业额。

消费收银:多种支付方式,快速消费

滴普门店管理软件通过感应刷会员卡,或者通过会员电话搜索会员信息并进行开单消费。 对于购买套餐卡的消费,会员管理软件自动展示套餐卡可用服务项目。

会员管理系统自动计算服务项目或者商品的应付金额。支持现金、储值、微信、支付宝等多种付款方式,最大程度便利顾客消费。

多种消费卡:储值卡/积分卡/计次卡…

业务决定将有众多卡类型: 储值卡、积分卡、计次卡、套餐卡、促销卡。

滴普门店会员系统一卡多用途,只需要一张会员卡/微信会员卡,实现多种消费卡功能。

滴普门店管理系统能够统一实现多种卡的销售,打折,充值,促销等。自动汇总会员服务次数,以及下次会员来店做服务扣减服务次数。

自动计算提成:销售、服务、员工提成

不同级别员工的提成比率不同,销售提成和做服务的提成比率不同。

通过会员管理系统自动计算员工提成,化繁为简,帮助门店老板简化财务流程,提高优秀员工积极性!通过员工提成激励员工做好服务。

会员预约,合理安排,服务到位

提供会员预约时间做服务,或者主动预约会员做服务。能避免服务效率低,提高服务质量。

连锁管理系统通过微信会员系统自助预约或电话预约做服务项目。 针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班,提高店面的工作效率,减少客户等待时间,提升客户满意度。

结合来电提醒,自动弹出会员信息,方便快捷登记预约信息。

优惠促销:提升门店业绩

门店一定要不定期开展各种优惠促销方案,吸引新客户的开卡、老会员充值和重复消费, 提升门店的业绩。 根据制定的会员营销活动方案,灵活设定促销服务、促销产品、充值送服务项目、购套餐赠送金额等。

通过RFM数据分析报表,分析评估优惠促销的产生的效果,寻找最优的营销策略,提升门店业绩。

短信通知:充值、开卡、消费短信…

会员每次结账之后,都可以收到结账短信提醒,可以了解到本次消费的金额和项目。

会员管理软件会员在办卡、充值后都可收到短信提醒,增强会员的信任感!更放心消费了!

会员生日祝福短信,与会员始终保持联系,优惠促销活动短信批量发送,吸引会员到店消费。

来电提醒,让会员更觉亲切关怀

当会员打进电话时,会员管理系统第一时间会在电脑显示屏上弹出来电会员的姓名、卡号、级别、 余额、 上次的消费内容、服务剩余次数、回访记录、充值记录及服务员工等信息。同时, 直接方便为客户进行预约开单,确定服务项目、服务 时间、服务员工等。

新客户打进电话时,系统自动记录客户电话号码,可快速建立会员档案。

支持打电话功能,方便店长监管和发现员工沟通中的问题,另外,优秀的沟通还可以作为培训员工的案例。

电子优惠券,会员营销升级

留住老会员:在会员库中搜索潜在流失的会员,向其发送电子券吸引重新到店消费;

吸引新会员:向老会员发送可以转发的电子券,鼓励其向亲戚朋友转发,从而吸引新顾客到店消费。

电子折扣券:消费买单发生时,消费者可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础上,按折扣券上所规定的比例折扣计价。

电子代金券:在消费买单时,可以直接抵部分(全部)的买单金额。

普通券:可把对应的产品做成电子券,购买时只抵对应产品的价格(或直接换取)。

微信会员卡,吸引更多新会员

商户在微信公众号中设置会员卡功能,顾客即可以通过关注商家公众号领取会员卡, 也可以通过朋友分享的链接注册获取会员卡,永久有效,方便顾客的出行消费。

微官网将门店信息、服务项目、推荐产品、优惠活动、 门店展示、等内容通过微信网页的方式进行展示,进一步提高用户体验。

微信小助手,营业信息实时查看

通过手机微信就能随时了解门店营业信息的产品,极大程度的满足了店老板对于每天的营业信息,比如新增了多少会员, 有几笔充值/总额多少,营业额是多少,现金流水是多少等了解的需求。

通过微信小助手为企业经理和老板提供随个随时、随地、随身就能了解门店营业信息和提供快速决策指导,让您“运筹帷幄之中,决胜千里之外”!

以上就是关于“门店会员卡管理系统(店铺会员管理系统)”的相关知识,更多关于门店会员管理的知识请继续关注我们滴普科技,滴普专注于为广大企业提供数字化服务,欢迎咨询合作!

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